课程介绍火星时代虚幻引擎大师班2023年UE教程文件目录1.UE虚幻引擎入门[1]2.UE内景模型资产表现[2]3.UE内景材质灯光表现[3]4.UE内景空间高级表现[4]5.UE内景空间项目实训[5]6.UE内景空间交互设计[6]7.UE外景建筑主体设计[7]8.UE外景建筑主体设计[8]9.UE电影写实风格表现[9]10.UE中世纪废墟风格表现[10]11.UE未来异世界风格表现[11]12.UE外景视效交互设计[12]13.虚幻蓝图交互设计[13]14.虚幻动态交互设计[14]15.UE虚幻3D数字人开发[15]16.UE虚拟合成应用实训[16]...

2024-03-18 虚幻引擎 火星时代百度网盘 虚幻引擎火星时代

UEVR公测版使数十万款虚幻引擎游戏兼容VR发布时间：2023年8月16日.EicGame今天宣布UEVR公测版的发布，这是一个主要工具，它允许数十万款使用虚幻引擎制作的游戏与虚拟现实(VR)兼容。UEVR是一个免费的插件，可用于虚幻引擎5和虚幻引擎4，它使开发者能够轻松地将他们的游戏转换为VR。UEVR公测版包含许多新特性和改进，包括：对OeXR的支持：UEVR现在支持OeXR，这是一个开放的、可互操作的标准，允许应用程序与各种VR硬件兼容。这使得开发者能够轻松地将他们的游戏移植到各种VR头显上。改进的VR用户界面：UEVR的VR用户界面已经过重新设计，以提供更直观和用户友好的体验。新的用户界面包括一个新的VR菜单系统，一个新的VR控制器映射系统，以及一个新的VR调试工具。改进的VR性能：UEVR已经过优化，以在VR中提供更好的性能。新的性能改进包括更快的加载时间，更流畅的游戏玩法，以及更低的延迟。UEVR公测版的发布是一个重大里程碑，将使数十万款虚幻引擎游戏兼容VR。这将为VR游戏开发者和玩家打开一个全新的世界，并为VR游戏行业带来前所未有的蓬勃发展。有关UEVR公测版的更多信息，请访问虚幻引擎网站。...

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图书名称：《港口库场业务》【作者】王有江，谢同瑶，孙先胜主编【页数】269【出版社】北京：中国经济出版社,2008.03【ISBN号】7-5017-8460-4【价格】32.00【分类】水路运输-技术管理【参考文献】王有江，谢同瑶，孙先胜主编.港口库场业务.北京：中国经济出版社,2008.03.《港口库场业务》内容提要：本教材内容包括港口库场的管理与组织、货物丈量和衡重、衬垫、隔票、分票、理数、货物装积载、积载图、库场码垛、库场理货、货物交接与残损处理、复查和查询、散货计量、货运质量管理等内容。对于从事港口调度和港口库场理货工作具有重要的实际指导意义,本教材适于高职和中专的国际航运、集装箱运输业务、港口业务管理以及从事港口业务管理的工作人员使用。...

2023-12-21 图书出版社有哪些 图书出版社排名

标题：首个用于快速芯片设计中机器学习应用的开源数据集导语：随着机器学习在快速芯片设计中的应用不断增长，一个有助于机器学习算法快速、准确地进行芯片设计的数据集变得越来越重要。近日，来自麻省理工学院的研究人员发布了首个用于快速芯片设计中机器学习应用的开源数据集，为机器学习算法提供了一个宝贵的资源，以提高芯片设计的准确性和效率。正文：数据集概况：该数据集包含了2,000个芯片设计实例，涵盖了各种类型的芯片架构和功能。每个芯片设计实例都包含了设计相关的各种信息，包括设计规范、设计布局、设计参数等。数据集还包含了与每个芯片设计实例相关的性能数据，包括功耗、速度、面积等。数据集中类别：该数据集包含了四个主要类别的数据：芯片设计规范：包括芯片的功能需求、性能目标、功耗限制等。芯片设计布局：包括芯片的物理布局、晶体管放置、布线等。芯片设计参数：包括芯片的工艺参数、电压、温度等。芯片性能数据：包括芯片的功耗、速度、面积等。数据集应用：该数据集可以用于训练机器学习算法，使算法能够快速、准确地进行芯片设计。机器学习算法可以利用该数据集学习芯片设计中的各种模式和规律，从而提高设计效率和准确性。数据集还可以用于评估机器学习算法在芯片设计中的性能，以帮助研究人员选择最适合的算法。数据集优势：该数据集是首个用于快速芯片设计中机器学习应用的开源数据集，为研究人员和工程师提供了一个宝贵的资源。数据集包含了种类繁多的芯片设计实例，涵盖了各种类型的芯片架构和功能，可以满足不同需求。数据集中包含了与每个芯片设计实例相关的性能数据，使机器学习算法能够学习芯片设计与性能之间的关系。结论：首个用于快速芯片设计中机器学习应用的开源数据集的发布是一个重大进展，为机器学习算法在芯片设计中的应用提供了重要的资源。该数据集将有助于推动机器学习在芯片设计领域的应用，提高芯片设计的效率和准确性，为芯片设计行业的发展带来新的机遇。...

2023-12-21

图书名称：《红色引擎推动国企高质量发展》【作者】吴东晓作【页数】448【出版社】北京：研究出版社,2022.08【ISBN号】978-7-5199-1264-2【价格】68.00【分类】中国共产党-国有企业-党的建设-研究【参考文献】吴东晓作.红色引擎推动国企高质量发展.北京：研究出版社,2022.08.图书封面：《红色引擎推动国企高质量发展》内容提要：子公司总经理突然失联，大额应收账款逾期，巨额银行信贷到期，财务负责人投案自首，外部审计发现账务问题，公司资金链即将断裂，人心惶惶，业务岌岌可危……这是粤鹏集团新任党委书记、董事长周泽明履新伊始面临的危局。然而，这只是冰山一角……在严峻挑战面前，周泽明与纪委书记卢靖琳、常务副总经理方亦舒等新班子成员，从坚持党的全面领导，加强党的建设抓起，力挽狂澜，励精图治，带领职工逆境突围，化解风险，走出困境，推动企业高质量发展，体现了党的十八大以来全面从严治党在国有企业中的生动实践。本书是一部将企业经营管理实务和行动学习、关键对话、面试测评等方法技术有机融合的小说，集知识性、趣味性和学术性于一体。本书每章设置知识点和思考题，可用于党员干部、工会群团的党建读物；可用于党校进修班的学辅资料；可用于工商管理、公共管理课程班和企业内训班的案例分析；可用于国有企业、股份制企业、非公有制企业、事业单位、基层组织的参考资料；可用于有志于在国有企业干出一番事业的求职者择业借鉴；可供对党的十八大以来国有企业全面从严治党感兴趣的读者阅读使用。...

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2023-05-26 抽象 业务流程图 抽象 业务流程是什么

课程介绍课程来自于【缺课】郑佳2022虚幻动作与引擎实战UE4【画质高清只有视频】【说明】完整版是139节课，目前只有1-133，缺后面6节，视频声音有点小需要自己调大。1、从多个项目实战总结出经验，详解在虚幻游戏开发中，游戏动画师要掌握的引擎实战知识。2、包含了从3D软件中ROOT动作制作，规范经验，及虚幻引擎中动画师必备知识（环境搭建，蓝图，状态机，过场动画，与3D动画结合，特效系统）等。3、动画师在工作中所需要的引擎必备知识，在这个课里都可以学到，且有一对一老师问题解答，即为游戏动画师定制的虚幻技术动画（动画TA）课程。讲师资料：郑佳游戏动画师2002---2010年在搜狐、目标软件等公司参与多款大型游戏开发2011年成立工作室至今，与国内外众多公司合作，如：史克威尔、卡普空、光荣腾讯、网易等。参与如《天涯明月刀》等很多大型项目。藏地传奇天涯明月刀死或生等课程适合谁适合想学-引擎动画制作，动画TA，蓝图，状态机，CG短片制作（灯光，镜头，场景设置，合成），独立游戏制作的动画，特效师。文件目录1-1331介绍及学习方法.m42虚幻安装.m43各类资源调用及迁移.m44数据导入及ridge使用.m45虚幻界面详解（上）.m46虚幻界面详解（中）.m47虚幻界面详解（下）.m48灯光类型.m49灯光参数.m410天光.m411环境雾.m412PBR材质.m413材质面板.m414材质：常用参数.m415贴图流动1.m416贴图流动2.m417贴图流动3.m418材质函数.m419材质案例01.m420材质案例02.m421材质案例03.m422材质案例04.m423学习方法与奖励.m424虚幻动画面板.m425骨骼重定向原理1.m426骨骼重定向原理2.m427角色与动画蓝图沟通1.m428角色与动画蓝图沟通2.m429角色与动画蓝图沟通3.m430角色与动画蓝图沟通4.m431角色与动画蓝图沟通5.m432角色与动画蓝图沟通6.m433关卡蓝图.m434蓝图类.m435蓝图节点.m436蓝图流程控制.m437蓝图变量01.m438蓝图变量02.m439蓝图变量03.m440初级案例：FPS介绍.m441初级案例：角色蓝图.m442初级案例：状态机设置.m443初级案例：状态获得.m444初级案例：蒙太奇设置开火.m445初级案例：蒙太奇切换武器.m446初级案例：枪的蓝图类1.m447初级案例：枪的蓝图类2.m448初级案例：枪的数组.m449初级案例：切换武器.m450初级案例：状态检查.m451初级案例：僵尸和节点.m452初级案例：僵尸状态机.m453初级案例：僵尸随即行走.m454初级案例：修改帧数闪动ug.m455初级案例：是否发现玩家变量.m456初级案例：跑向玩家.m457初级案例：射线检测.m458初级案例：死亡判断.m459初级案例：刷怪.m460初级案例：加入地图.m461初级案例：总结.m462动画蓝图：功能介绍.m463动画蓝图：动画序列.m464动画蓝图：蒙太奇.m465动画蓝图：同步组.m466动画蓝图：瞄准偏移.m467动画蓝图：融合空间.m468动画蓝图：按类型混合.m469动画蓝图：动画通知.m470动画蓝图：状态机.m471动画蓝图案例：01.m472动画蓝图案例：02.m473动画蓝图案例：03-04.m474动画蓝图案例：05.m475动画蓝图案例：06.m476动画蓝图案例07.m477动画蓝图案例08.m478动画蓝图案例09.m479动画蓝图案例10.m480地形植被.m481基础篇案例01：连击.m482基础篇案例02：技能.m483基础篇案例03：UE转BIP（上）.m484基础篇案例04：UE转BIP（中）.m485基础篇案例05：UE转BIP（下）.m486基础篇案例06：MAX为UE模型架骨骼1.m487基础篇案例07：MAX为UE模型架骨骼2.m488基础篇案例08：待机.m489基础篇案例09：跑步.m490基础篇案例10：后退跑步.m491基础篇案例11：8方向跑.m492基础篇案例12：攻击.m493基础篇案例13：攻击root的处理方式.m494基础篇案例14：攻击2.m495基础篇案例15：简单环境搭建.m496基础篇案例16：定序器动画镜头1.m497基础篇案例17：定序器动画镜头2.m498基础篇案例18：素材准备.m499基础篇案例19：场景1.m4100基础篇案例20：场景2.m4101基础篇案例21：场景3.m4102基础篇案例22：引擎适配动画1.m4103基础篇案例23：引擎适配动画2.m4104基础篇案例24：添加特效.m4105基础篇案例25：受击硬直与相机震屏.m4106基础篇案例26：过场动画.m4107高级篇01：绑定.m4108高级篇02：待机.m4109高级篇03：跑步01.m4110高级篇04：跑步02.m4111高级篇05：跑步的Root与跑步L和R.m4112高级篇06：快跑01.m4113高级篇07：快跑02.m4114高级篇08：8方向的root起步.m4115高级篇09：跑步停止.m4116高级篇10：武器切换.m4117高级篇11：攻击和细节加入的方法.m4118高级篇12：攻击root的处理和为什么用两套骨骼的原因.m4119高级篇13：武器的攻击.m4120高级篇14：素材导入与简单配置.m4121高级篇15：位移搭建.m4122高级篇16：位移细化.m4123高级篇17：攻击搭建1.m4124高级篇18：攻击搭建2.m4125高级篇19：武器切换与特效实现.m4126高级篇20：人工智能01.m4127高级篇21：人工智能02.m4128高级篇22：马的配置01.m4129高级篇23：马的配置02.m4130高级篇24：关卡序列动画01.m4131高级篇25：关卡序列动画02.m4132高级篇26：关卡序列动画03.m4133高级篇27：关卡序列动画04.ziUE...

2023-05-20 引擎虚幻4 引擎虚幻5

课程介绍课程来自于小红书·商家爆单锦囊：掌握小红书各大规则，快速精准抢占行业和市场无畏·小红书商家爆单锦囊，掌握小红书各大规则，快速精准抢占行业和市场自带“种草”属性的小红书平台+高质量女性用户为你的企业开僻一条新的掘金路径文件目录01.准备篇一、产品布局，利用小红书的爆款思维优化产品布局.m402.准备篇二、团队搭建，从0-1组建小红书运营团队三、小红书运营所需的全套设备清单.m403.准备篇-四、账号权重+内容+付费，新号快速起号的3个策略.m404.准备篇五、矩阵号素材的批量使用.m405.布局篇-一、5个账号类型的矩阵搭建.m406.布局篇二、流量的中转及承接，小红书企业号的运营策略.m407.布局篇-三、产品种草及流量转化，小红书达人号的运营逻辑.m408.布局篇-四、高效投产比玩法，素人号爆文笔记的批量产出.m409.布局篇五、流量的承接及转化，引流号和工具号的搭配使用（1））.m410.布局篇五、流量的承接及转化，引流号和工具号的搭配使用（2））.m411.规则篇-一、漏斗理论，掌握小红书推荐算法，提高笔记热门几率.m412.规则篇-二、搜索排名，做好小红书的关键词排名，布局精准搜索流量.m413.规则篇-三、限流的分类及判断，针对问题解决问题，提高运营效率.m414.规则篇-四、限流违规，8个新手常犯的违规行为分析，摆脱限流违规.m415.规则篇-五、正确、有效、安全的小红书私域导流方式.m416.运营篇-一、能赚钱的账号来自好的策划，账号定位策划.m417.运营篇-二、8个关键词布局，帮你玩转小红书精准流量.m418.运营篇-三、提高笔记点击率的7个万能标题公式.m419.运营篇--四、排版、色彩、字体3要素打造小红书的吸睛封面.m420.转化篇.m4小红书...

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图书名称：《北京旅游纠纷调解与裁判规则详解第2辑》【作者】周卫民编【页数】191【出版社】北京：中国旅游出版社,2021.03【ISBN号】978-7-5032-6679-9【价格】69.80【分类】旅游业【参考文献】周卫民编.北京旅游纠纷调解与裁判规则详解第2辑.北京：中国旅游出版社,2021.03.图书封面：图书目录：《北京旅游纠纷调解与裁判规则详解第2辑》内容提要：本书根据实际纠纷处理需要和质监所工作职责，收集了经质监所调解和北京各级法院判决的北京地区旅游纠纷案例200余篇，并对第一辑的编写体例进行了调整，着重“不可抗力”，以旅行社、酒店、景区、在线旅游平台等旅游经营主体为分类基础，对旅游中容易出现的纠纷进行了分类梳理，精选了100余个具有代表性的案例，最终形成50篇案例分析，以期使读者更能了解旅游行政、司法机关的调解和审判思路，加深对旅游法律条款的理解和掌握。本书分为旅行社篇、酒店篇、景区篇、在线旅游平台篇，共四篇。本书案例翔实、内容丰富、体例新颖、可读性强。《北京旅游纠纷调解与裁判规则详解第2辑》内容试读旅行社篇8688òe8°就旅行社篇第一章涉“不可抗力”纠纷案例分析案例一特殊情况下旅行社让旅游者签订退团申请显失公平，法院不予支持一、案例要旨在未订立书面旅游服务合同、未事先告知旅游者退团后果且未能举证证明损失已实际发生的情况下，旅行社利用其优势地位让旅游者签订自担损失的退团申请，内容对旅游者显失公平的，法院不予支持。二、基本案情2018年7月11日，李某某经人介绍认识了北京A旅行社的工作人员袁某，袁某向其推介了“相恋巴厘岛奢享版”5晚7天、总价47050元的旅游产品。2018年8月3日、8月4日，李某某分两次向袁某支付李某某及同行亲属共5人的旅游费用共计47050元。双方未签订书面旅游服务合同。8月6日晨，因印度尼西亚发生7级地震，李某某要求取消此次行程。李某某于当天签订《退团申请》，内容为：“李某某等5人因个人原因申请退团，取消2018年8月10日出发巴厘岛6天旅游团，愿意承担23525元的损失费，其他团款23525元申请退回，双方均同意此方案，不再为此追究双方责任。”北京A旅行社据此于2018年8月13日向李某某退还23525元。李某某认为，在没有得到告知退款比例和未签订合同的前提下，被要求支付全款，事后又只退50%的旅游费用，显然北京A旅行社涉嫌欺诈，其做法没有法律与合同依据且过于显失公平。遂向法院起诉，要求退还剩余的23525·3·北京旅游纠纷调解与裁判规则详解（第二辑）元旅游费用。北京A旅行社辩称，根据微信聊天记录显示，8月3日袁某告诉李某某要先打款、后出票、再签合同，李某某是同意的。8月4日李某某把团款付清后，袁某就通知北京B旅行社的业务员庆某立即操作，8月5日庆某向巴厘岛地接社付清了全部团款。8月6日李某某提出退款，同时给其发送了旅游合同，但李某某拒签。袁某告知李某某巴厘岛没有安全隐患，也没有接到官方的危险警报，可以正常出行，但李某某坚持退团。出具退团申请书之前李某某间袁某有没有损失、损失是多少，袁某告知李某某当天提出退团，损失是一半，次日提出退团，损失是60%，以此类推。李某某同意之后，当天亲笔出具了退团申请书。北京A旅行社认为在李某某报名旅游和提出退团的过程中，其没有任何过错和违约行为。并提交了其与地接社的《取消确认单》，其中记载不可退的团款为25289元，提交了其与北京B旅行社的《同业团队取消确认单》，其中记载取消团费损失25289元，应退团款21761元。三、调解/裁判要点法院判决北京A旅行社向李某某退还旅游费23525元。根据审理查明的事实，虽然李某某向北京A旅行社支付了旅游费用，但此时双方尚未签订书面旅游服务合同，对退费事宜并无明确约定。李某某支付旅游费用后，因计划出行目的地发生地震，属于不可抗力的法定情形，李某某以此为由提出取消行程并退还费用并无不当。北京A旅行社虽主张已经实际支出相应费用并导致损失，但北京A旅行社提交的《确认单》及《取消确认单》中团款费用的构成并不相同，且该证据亦不足以证明损失已经实际发生，故对于北京A旅行社的相应主张本院不予采信。另，根据审理查明，北京A旅行社在李某某提出退款要求后，提出当天退款50%，如延后退款比例更低的退款条件，该条件系其单方主张，并无合同依据。考虑到李某某作为消费者，无论从缔约能力抑或缔约谈判上均处于弱势，其在此情况下为避免更大损失而签订《退团申请》不能视为是李某某的真实意思，从内容上看该《退团申请》对李某某亦显失公平。据此，李某某要求北京A旅行社退还剩余旅游费用23525元的诉讼请求有事实及法律依据，法院予以支持。裁判文书编号：(2020)京03民终4999号4·旅行社篇四、拓展案例旅游者因旅行社的原因发生交通事故造成人身损害，基于重大误解签订的调解协议如履行将对其显失公平，遂又以受到的实际损失向旅行社要求赔偿，法院予以支持。本案中，原、被告对双方之前已达成调解协议，原告是否可再行主张权利产生了争议。原告认为之前达成调解协议是基于在丽江医院未能查明原告的实际伤情，使原告产生了重大误解，如履行调解协议的结果对原告显失公平。被告认为原告在事发后已就整个事件的处理达成协议，协调书由原告亲自书写，不存在重大误解、欺诈等情形。法院审查认为，原告在事发当天就到丽江市医院检查治疗，经丽江市医院CT扫描检查，未查出原告身体异常，原告基于当时的医院检查情况对自己的受伤情况做出错误判断，故而与被告及驾驶员进行协商，并与被告达成一致协议，事发两天后在上海医院进行检查才发现自身的真实受伤情况，故随后将该检查情况告知办理此次事故的交警、被告的工作人员及保险公司的理赔人员，并就赔偿问题进行协商未果。故原告与被告及驾驶员达成调解协议是基于原告对自身受伤情况产生了错误认识，而原告产生错误认识是由于丽江市人民医院检查报告单未能如实检查出原告的伤情所致，从而与被告及驾驶员达成调解意见，确实属于原告产生重大误解，且非原告自身的原因造成，如遵照执行之前的协议，将使原告显失公平，故本院对原告提出的上述观点依法予以采纳，对被告的上述观点不予采纳。裁判文书编号：(2019)云0702民初460号五、评析指引本文中的主案例和拓展案例主要论述的是旅游者与旅行社之间就旅游引发的争议所达成的和解行为，在符合法律规定的情形下，是允许旅游者“反悔”的或是不被法院支持的。根据《中华人民共和国民法典》第一百五十一条之规定，一方利用对方处于危困状态、缺乏判断能力等情形，致使民事法律行为成立时显失公平的，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。在主案例中，由于旅行社既·5·北京旅游纠纷调解与裁判规则详解（第二辑）没有和旅游者签订旅游合同，也没有事先告知旅游者退团可能产生的损失，又不能提供必要的证据证明相关损失已实际发生，使得旅游者在主张退团时被置于一种信息严重不对称的状态，对其判断力产生了一定影响。在此情形下，法院认为旅游者在签订《退团申请》、同意接受一半团费损失时处于弱势，并非其真实意思表示，如履行将对其显失公平，因此对退团申请的内容不予支持。而在拓展案例中，旅游者在与旅行社协商时，并不清楚自己的真实伤情，所以才会同意旅行社提出的赔偿方案，该和解行为是基于重大误解做出的，如继续履行将对旅游者显失公平。据此，法院根据相关法律规定，对旅游者以实际受到的损失要求旅行社进行赔偿，予以支持。《中华人民共和国民法典》第一百四十七条规定，基于重大误解实施的民事法律行为，行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。质监所在处理类似上述纠纷时，旅行社一方通常会拿出有旅游者签字认可的文件，证明双方已私下达成和解，对方不应再追究。而有的旅游者则会提出当时并非自愿签订，是旅行社“威逼利诱”的。这时就需要质监所结合各方面的因素综合来判断，包括旅游者签订时的状态、旅行社是否采取不当行为等，必要时可让旅游者请求法院或仲裁机构对其认为不公平的和解行为依据相关法律规定予以撤销。此外，针对主案例中的旅行社暴露出的有关问题，提醒旅游经营者注意以下几点。(一)旅游合同签在前在主案例中，旅行社就犯了先收团费、再签合同的错，结果让法院认为其提出来的退费规则是单方做出，没有合同依据。所以，建议旅行社要求销售人员别偷懒，签合同的同时或签完合同后再依据合同约定向旅游者收取旅游费用，而且关于行前解约的退费规则等有关旅游者切身利益的重点条款应以显著方式提醒他们注意，否则不先签合同不仅容易产生民事上的纠纷，还会导致行政上的处罚。(二)事先告知不能少针对一些特殊情况，比如旅游产品紧俏或临近出发日期，需要先交钱占位再补签合同的。不管再怎么急，建议旅行社在旅游者付款之前，都要书面告知旅游者相关退费规则（可采用微信、电子邮件等方式），并在收款之后及时与旅游者签订旅游合同。·6…···试读结束···...

2023-05-15 法官周卫东

图书名称：《全国导游资格考试统编教材导游业务第6版》【作者】全国导游资格考试统编教材专家编写组编【丛书名】全国导游资格考试统编教材【页数】333【出版社】北京：中国旅游出版社,2021.06【ISBN号】978-7-5032-6710-9【价格】37.00【分类】导游-资格考试-教材【参考文献】全国导游资格考试统编教材专家编写组编.全国导游资格考试统编教材导游业务第6版.北京：中国旅游出版社,2021.06.图书封面：图书目录：《全国导游资格考试统编教材导游业务第6版》内容提要：本书系统全面介绍了导游业务相关知识，不仅能够切实满足广大导游资格考试考生应考的需求，助力考生迎难过关，同时，还能够切实提升导游人员的业务素质和综合能力，为我国旅游业的发展尽一份绵薄之力。《全国导游资格考试统编教材导游业务第6版》内容试读「职业素养篇金绿国增钱园理研金有者座冷支名市城洁女衣哪新海是中鲜速合雨位程技保孩所移减5诗红用容裕温玉林四强吊动率水出，且带流坚多对延第一章的而保容的然新含整装知吸粉洗山-作齿奶你洗导游服务厅西本章导读P【本章概述】本章内容主要包括导游服务的内涵、类型及范围，导游服务的发展历程，其性质、特点和原则，以及导游服务的地位和作用。【学习要求】了解导游服务的产生及发展历程，导游服务的内涵和特点。熟悉导游服务的性质、地位和作用。钢班交时很品5能第一节导游服务的内涵及类型一、导游服务的内涵导游服务是指导游代表被委派的旅游企业接待或陪同游客进行旅游活动，并按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。导游服务的内涵，具体来说包括以下几层含义：首先，导游服务的主体是具有导游资格的导游，而且导游必须是旅游企业（包括线上和线下旅游企业或景区景点）委派的。其次，导游服务的主要内容是游客的接待。一般来说，多数导游是在陪同游客旅行、游览的过程中向其提供导游服务的，但是也有些导游是在旅行社设置的不同地点的柜台前接待客人，向客人提供旅游咨询服务，帮助客人-1-导游业务联系和安排各项旅游事宜。他们同样提供的是接待服务，所不同的是，前者是在游览中提供接待服务，后者则是在出游前提供接待服务。最后，向游客提供的接待服务，对于团队游客而言，导游必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施，对于散客则应按事前约定的内容和标准实施。导游不得擅自增加或减少甚至取消旅游项目，也不得降低导游服务质量标准。因此，导游服务是整个旅游服务的灵魂，导游在导游过程中所体现出的敬业精神、文化修养、人格魅力和服务艺术（包括服务技能、服务效率、语言艺术和组织应变能力等)对游客的综合旅游感受会形成最直接的影响。不仅如此，导游服务工作优劣还会直接影响到整个旅游行业的声誉，对旅游业的发展产生正面或负面的影响。二、导游服务的类型导游服务包括图文声像导游和实地口语导游两种方式。(一)图文声像导游，本图文声像导游亦称物化导游，是指作为游客旅游指导的招徕宣传品和旅游纪念品，包括多种不同形式的图文印刷资料和声像制品。来军区华1.图册类导游图、交通图、旅游指南、景点介绍册页、画册、旅游产品目录等。2.纪念品类有关旅游产品、专项旅游活动的宣传品、广告、招贴以及旅游纪念品等。3.声像类有关国情（城市）介绍、景点介绍的录像带、录音带、电影片、幻灯片和光盘等。率面问旅游业发达的国家和地区对图文声像导游极为重视，各大中城市、旅游景点以及机场、火车站、码头等处都设有摆放着各种印制精美的旅游宣传资料的“旅游服务中心”或“旅游问讯处”，游客可以随意翻阅、自由索取。工作人员还热情、耐心地解答有关旅游活动的各种问题并向问询者提供有参考价值的建议。很多旅行社通过定期向公众放映有关旅游目的国（地）的电影或录像、举办展览会等方式来影响潜在的游客。组团旅行社通常在旅游团出发前，在领队向团员介绍目的地的风俗民情及旅游注意事项的同时，为游-2第一章导游服务客放映有关旅游目的地的电影、录像或幻灯片，散发《旅游指南》等资料，帮助游客了解即将前往参观游览的旅游目的地。此外，许多博物馆、教堂和重要的旅游景点都装备有先进的声像设施，方便游客参观游览，帮助游客较为深刻地理解重要景观景物的文化内涵和艺术价值，从而获得更多美好的享受。4.语音导览器自助式语音导览器具有多种语言可供选择，可通过红外无线连接，采用图、文、声、像全方位多媒体技术对展览内容进行翔实的介绍，使展览得到更大程度的扩展和延伸。5.智慧旅游通过融合通信与信息平台，利用云计算、物联网和互联网技术，借助全球卫星定位系统，使用便携式移动终端上网设备，主动感知旅游相关信息，实现导游服务。简单地说，就是游客与网络实时互动，让游程安排进人触摸时代。如使用百度、高德等导航软件，可以方便地实现向导服务；利用景区开发的第三方应用程序(A),可以实现景区游线规划、景点讲解、安全提示、旅游商品销售等目的。2020年新型冠状病毒肺炎疫情来势汹汹，疫情之下，不少企业抓住当下“非接触经济”的风口，积极拥抱移动互联网，利用5G、VR等技术，开辟线上展厅、线上博物馆等，让民众足不出户在家实现“云游览”。智慧旅游无疑是物化导游重要的表现形式。(二)实地口语导游元人回实地口语导游亦称讲解导游，它包括导游在游客旅行、游览途中所做的介绍、交谈和问题解答等导游活动，以及在参观游览途中所做的导游讲解。随着时代的发展、科学技术的进步，导游服务方式将越来越多样化、高科技化。图文声像导游形象生动、便于携带和保存的优势将会进一步发挥，在导游服务中的作用会进一步加强。然而，同实地口语导游相比，图文声像导游仍将处于从属地位，实地口语导游在导游服务中的核心地位是不可替代的，并将永远发挥着主导作用。其原因主要有以下三个方面。1.导游服务对象是有思想和目的的游客，需要导游提供有针对性的导游服务业配翻陈好话州竖由于社会背景和旅游动机的不同，不同游客的出游动机和目的不尽相同，其表达方式也存在差异。有的人直截了当，有的人则比较含蓄，还有的-3-导游业务人可能缄默不语。单纯依靠图、文、声、像一类千篇一律的固定模式介绍旅游景点，是不可能满足不同社会背景和出游目的的游客的需求的。导游可以通过实地口语导游了解游客对旅游景点的喜好程度，在与游客的接触和交谈中，掌握不同游客的想法和出游目的，然后根据游客的不同需求，在对景观景物进行必要的介绍的同时，有针对性、有重点地进行导游讲解。这是图文声像导游难以企及的。面2.现场导游情况复杂多变，需要导游灵活、妥善处理现场导游的情况是纷繁复杂的，在导游对景观景物进行介绍和讲解时有的游客会专心致志地听，有的则满不在乎，有的还会借题发挥提出各种稀奇古怪的问题。这些情况都需要导游沉着应对，妥善处理。在不降低导游服务质量标准的前提下，一方面满足那些确实想了解旅游目的地景观景物知识的游客的需求，另一方面要想方设法调动那些对旅游目的地不感兴趣的游客的游兴，还要对提出古怪问题的游客做必要的解释，以活跃整个团队的旅游气氛。此类复杂情况并非现代科技导游手段可以解决的，只有人，而且是高水平的导游才能得心应手地加以处理。3.旅游是一种人际交往和情感交流活动，需要导游的参与和沟通旅游是客源地的人们到旅游目的地的一种社会文化活动，游客通过接触目的地居民来了解目的地的社会文化，实现不同国度、不同地域、不同民族之间的人际交往和情感交流。导游是游客率先接触且接触时间最长的目的地居民，其仪容仪表、神态风度和言谈举止都会给游客留下难以磨灭的印象。通过导游的介绍和讲解，游客还可以了解旅游目的地的文化，增长知识，陶冶情操。经过一段时间的接触和交往，游客和导游之间会自然而然地产生一种情感交流，建立起相互信任和友谊。这种导游与游客之间建立的正常的人与人之间的情感关系是提高导游服务质量的重要保证，这同样是高科技导游方式难以做到的。三、导游服务的范围导游服务的范围是指导游向游客提供服务的领域，亦即导游业务工作的内容。导游服务繁重纷杂，范围很广，食、住、行、游、购、娱几乎无所不包（图1-1）。但归纳起来，导游服务主要包括以下几类。-4第一章导游服务导游服务导游讲解服务旅行生活服务讲解服务口译服务全程生活服务地方生活服务现场口语导游物化导游场参观访问座谈、会见、交流、咨询等出境迎图像上下站联委托服务服照服服服服务料务务务务务雾沿途导游流动游览导游娱乐活动导游游目然风抵离沿途导游往返程沿途导游光人文景观导游博物馆导游长（短）程旅行沿市容游览导游景区风貌游内交通服务游览导游游图1-1导游服务示意图流架和藏后是一面(一)导游讲解服务导游讲解服务包括游客在目的地旅行时导游所做的沿途讲解、参观游览地的导游讲解，以及座谈、访问和某些参观点的口译服务等。是面导游讲解服务有助于传播文化、增进了解和陶情怡性。通过导游的介绍、讲解或翻译，可以帮助游客认识一个国家（或地区）的历史文化、传统风俗、生活方式和现代文明，以及当地居民的精神面貌、价值观念和道德水准，使游客通过对目的地社会文化和精神风貌的切身体验，获得惬意的审美感受和美好的回忆。高质量的导游讲解服务还可以在某种程度上弥补旅途生活服务中的某些不足，消除因生活服务的不尽如人意而造成的不愉快。(二)旅行生活服务旅行生活服务包括游客人出境迎送、旅途生活照料、安全服务以及上下站联络等。旅行生活服务是目的地旅游接待工作中不可缺少的环节，也是导游服务的重要内容。首先，导游通过做好迎送游客、帮助游客办理住店离店事宜、-5-导游业务安排游客行李运送、注意保护游客安全等日常工作，以及与饭店、餐馆、商店等旅游相关接待单位进行必要的协调、沟通，可使游客在旅游期间的生活顺利、愉快：其次，提供令人满意的旅行生活服务，可使游客对导游产生信赖感，逐渐消除初见时的隔膜和距离；最后，提供热情周到的旅行生活服务，使游客的旅游生活丰富多彩、精神轻松愉快。客、导之间关系融洽，有利于游客集中精力倾听导游的讲解，从而使导游讲解取得良好的效果。(三)市内交通服务市内交通服务是指导游同时兼任驾驶员为游客在市内和市郊旅行游览时提供的驾车服务。这种服务在西方旅游发达国家比较普遍，目前在我国还处于萌芽状态，但随着网约导游业务的普及，导游在履行合法手续并经旅游企业或游客同意后，将逐渐把为散客或小型团队提供市内及周边交通服务纳入导游服务的范畴。(四)导游讲解服务、旅行生活服务与旅游接待服务的关系导游向游客提供的导游讲解服务和旅行生活服务是旅游接待服务的重要组成部分。一方面，从导游讲解服务来说，游客到目的地来主要是为了增加对目的地社会文化等方面的了解，获取在目的地的旅游经历。旅游目的地的旅游接待工作就是要满足游客的这种需要，满足的办法则是安排游客在目的地参观游览，而导游带领游客参观游览并对参观游览的内容及相关知识进行讲解或翻译是实现游客需要的主要途径。通过导游的介绍、讲解或翻译，帮助游客认识一个国家（或地区）及其民族的历史文化、传统习俗、生活方式和现代文明，进而了解他们的精神面貌、价值观念和道德风尚，使游客对所访的目的地的社会文化和精神风貌有切身的体验。另一方面，从旅行生活服务来说，它也是目的地旅游接待工作不可缺少的一环。在现代，游客以实现享受需要为其出游的主要目的之一。因此，认真做好游客的旅行生活服务显得十分重要。在这方面，导游是做好游客旅行生活服务的重要环节，除了迎送游客、帮助游客住店离店、安排行李运送、注意保护游客安全等项事宜外，还要与饭店、餐馆、商店等服务行业进行必要的沟通，使游客在旅游期间的生活顺利、愉快，这不仅有利于游客增加对目的地的认识和了解，提高游客的满意程度，而且也有利于激发游客对目的-6···试读结束···...

2023-05-05

课程介绍课程来自于极客业务架构训练营（0期直播完结）极客大学业务架构实战训练营的课程内容涵盖了架构设计、架构实施、架构管理、架构优化等，可以帮助极客们更好地掌握业务架构的实践技能。该营地还提供了一系列实践活动，包括实践研讨会、实践项目、实践技术分享等，可以帮助极客们更好地掌握业务架构的实践技能。此外，极客业务架构实战营还提供了专业的技术指导，可以帮助极客们更好地掌握业务架构的实践技能。文件目录课件资料.rar模块一：直播.rar解压密码1.txt模块二：选学.rar模块三：如何保证设计出合理的架构？.rar模块四：如何设计业务高性能高可用存储架构？？.rar模块五：如何设计业务高性能高可用计算架构？.rar模块六：如何设计业务的微服务架构？？.rar架构师...

2023-03-25 架构 日语 架构 risc